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岗位职责:定期审查账龄报告,联系逾期余额的客户,以促进及时付款。监控和处理客户付款并解决任何付款差异。对员工和客户的应收账款查询提供准确的答复。数据输入和记录保存:将数据输入数据库或电子表格,维护准确的记录。协助人力资源部门,例如筛选候选人和维护人事记录。接听电话和电子邮件:处理来电和电子邮件,回复询问,并将其转接给适当的人员或部门。
岗位要求:拥有至少 2 年应收账款催收和争议解决经验,表现出在客户收集、维护客户关系和评估客户信用方面的熟练程度。数据输入、生成发票、表格和报告的能力。能够适应不断变化的优先事项和要求。精通MS OFFICE,优秀的口头和书面沟通能力。
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